保险超市 我所希望的保险超市

发布时间:2020-03-25 06:03:30   来源:网络 关键词:保险超市
我所希望的保险超市
原文标题:我所希望的保险超市
原文发布时间:2019-12-28 14:21:09
原文作者:无心的风。
保险超市 。

我希望有这样一个实体的保险超市:

一楼是展厅。里面布满了彩页,每张彩页是一个保险产品的简要说明。保险产品来源于不同的保险公司,按种类或产出分类摆放。就像一个真正的拥有众多商品的超市,顾客有充分的观看权、选择权、了解权。同时,有适量的讲解员,气质好、形象佳,态度要冷热适度,不温不火,讲解要客观,不需要讲得太深。需要深入了解的顾客,可介绍给保险规划师。一楼还要有个区域,就是保险常识普及区域,包括保险法、基础知识、健康告知、免责条款、理赔规则等。

二楼是保险规划部。一对一服务顾客,要客观、公正、耐心地为顾客答疑解惑,存留顾客信息,了解顾客要求,配置适合度最高的保险产品。

三楼是专业的理赔部+法律顾问,专业且有耐心。

四楼是客服,负责保单的售后服务,定期回访客户,宣传新上产品及公司活动。

上面就是我所希望的那种保险超市。

我之所以有这样的想法,是因为我特别讨厌推销员在我面前,讲某产品有多好多好,好的无可挑剔,然后我就断然拒绝。对于保险,我一直很想了解,可始终没有很好的渠道。熟人那里不敢去,怕碍于情面买了又上当,而且,他们的讲解从来没消除过我的疑虑。保险公司更不敢进去,因为那里总是冷冷清清的,只有工作人员,少见顾客,心中总有疑虑,保险公司为啥总是这么冷清,没人去买保险吗?网上的内容零散、不系统,不方便全面了解保险。

一个偶然的机会,我成了一名保险经纪人,才发现,一起学习的新人对保险的感觉跟我一样。并且又有了个疑惑,保险是好东西,为什么像传销一样,靠人拉人销售呢?明明是光明正大的事,做得跟传销一样鬼鬼祟祟的?很多朋友跟我说保险就是传销,说我被洗脑了。于是我一边学习,一边了解,一边剖析。两个月的学习,学了很多话术和销售经验,同时也了解了电话保险和网络报销。和朋友谈起保险的时候,多数人仍不认可,要么深恶痛绝,要么不相信,更不相信电话保险和网络保险了。认可保险的人已经买了自己认为是最好的产品。但是讨厌保险的人不代表他们真的拒绝保险,因为我的朋友圈里发的保险知识的内容还是有人看的。所以说,人们缺少一个主动了解、自由了解、且又不想被过度打扰的那么一个渠道。

人拉人的销售模式曾经创下了不小的业绩,同时也带来了恶劣的影响,这种模式已经影响了保险销售,并且对改善人们的保险理念没任何好处,特别是当下信任扫地的时代,表面恭维,实则不接受。为什么不另辟蹊径呢?为什么不学习那些生活用品超市,根据人们的好奇心理、从众心理、需求心理,来建立这么一个实体保险超市呢?给人们一个自由的空间,让人们主动的走进保险市场。

铁打的营盘,流水的兵,铁打的保险经纪超市,流水的保险从业人员。无论有多少从业人员离开公司,公司的完善的服务体系都会运作下去,给客户永久的依靠。消除人们买保险和理赔时对熟人的人情依赖,关系再好、信誉再好的保险员都有离开的可能,依赖人不如依赖一个可靠的经纪公司。让顾客感到有没有熟人,都能买到放心的保险产品,有没有熟人,都有专业的理赔服务。

还有各个保险产品广告,为什么不加在各地电视台的电视剧前面播放呢?央视有养生专栏、法律专栏、鉴赏专栏、百家讲坛,为什么不开设保险专栏呢?理赔专栏?投保专栏?光靠一句“美好的生活从一份保障开始”,什么时候才能扭转人们的理念呢?



原文标题:我所希望的保险超市
原文发布时间:2019-12-28 14:21:09
原文作者:无心的风。

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